Notes d'instal·lació del Hewlett-Packard LaserJet sèrie P2030

Primera edició, 12/200 7

CONTINGUT

I. INTRODUCCIÓ 2

FINALITAT D'AQUEST DOCUMENT 2

QUI NECESSITA AQUEST PROGRAMARI? 3

DESCRIPCIÓ GENERAL DELS COMPONENTS DEL SISTEMA D'IMPRESSIÓ 3

Components de programari d'usuari final per a una instal·lació mínima només a instal·lacions amb USB 3

Components de programari d'usuari final per a instal·lacions típiques 4

Documentació del dispositiu 4

Desinstal·lació 5

II. INFORMACIÓ RECENT 5

PROBLEMES CONEGUTS I SOLUCIONS 5

General 5

Actualització del Windows 7

Altres aplicacions 7

PROBLEMES SOLUCIONATS 8

III. INSTRUCCIONS PER A LA INSTAL·LACIÓ 8

INSTAL·LACIÓ DEL PROGRAMARI AL WINDOWS 2000, XP 8I SERVER 2003

Instal·lació del sistema d'impressió des d'un CD-ROM 8

INSTAL·LACIÓ MITJANÇANT AFEGEIX UNA IMPRESSORA 8

INSTAL·LACIÓ DE LA IMPRESSORA IPv6 8

PCL5e

XPS

PROGRAMA DE DESINSTAL·LACIÓ 8

Inici del programa de desinstal·lació 8

IV. ASSISTÈNCIA TÈCNICA 9

ASSISTÈNCIA AL CLIENT 9

WEB 9

SERVEIS D'ASSISTÈNCIA TÈCNICA I PROGRAMARI D'HP: INFORMACIÓ ADDICIONAL 9

V. DECLARACIONS LEGALS 9

AVISOS SOBRE MARQUES COMERCIALS 9

GARANTIA I COPYRIGHT 9

Garantia 9

Copyright 9

# I. INTRODUCCIÓ

## FINALITAT D'AQUEST DOCUMENT

En aquest document hi trobareu instruccions específiques per a la instal·lació i altres tipus d'informació que heu de conèixer abans d'instal·lar i utilitzar el sistema d'impressió. El programari de l'HP LaserJet sèrie P2030 funciona amb els sistemes operatius següents:

· Windows NT 4.0 (NOMÉS PCL5e)

· Windows 2000

· Windows XP (de 32 bits i de 64 bits)

· Windows Server 2003 (de 32 bits i de 64 bits)

· Windows Vista (de 32 bits i de 64 bits)

Nota: El programari de l'HP LaserJet sèrie P2030 no és compatible amb el Windows 95, el Windows 98, el Windows ME ni el Windows Server 2000.

Per obtenir instruccions per instal·lar components del Macintosh OS o altres sistemes, consulteu les notes d'instal·lació associades, els fitxers Readme (Llegiu-me) o altres informacions del producte corresponents al sistema en qüestió.

En aquest fitxer es proporciona informació específica sobre la instal·lació, la compatibilitat i la solució de problemes. Per obtenir més informació sobre les característiques del dispositiu i les funcions del controlador, consulteu la guia de l'usuari del dispositiu i l'ajuda en línia incloses amb cada component de programari.

## QUI NECESSITA AQUEST PROGRAMARI?

Tots els usuaris necessiten aquest programari del sistema d'impressió per utilitzar les impressores HP LaserJet sèrie P2030.

## DESCRIPCIÓ GENERAL DELS COMPONENTS DEL SISTEMA D'IMPRESSIÓ

El CD-ROM inclou el programari per als sistemes informàtics compatibles amb IBM i els sistemes Apple Macintosh (i compatibles). Per obtenir més informació sobre un controlador o un component de programari determinat, consulteu-ne l'ajuda en línia associada.

### Components de programari d'usuari final per a una instal·lació mínima només a instal·lacions amb USB

#### Controladors

Un controlador és un programari que permet a altres aplicacions de programari accedir a les característiques del dispositiu. Normalment, cal instal·lar controladors per a cada dispositiu. El CD-ROM de programari del sistema d'impressió subministrat amb aquest dispositiu inclou els controladors del Windows següents:

· Controlador d'impressió basat en el sistema principal HP LaserJet sèrie P2030

Alguns controladors per a aquest dispositiu es poden baixar d’Internet. Els controladors disponibles són:

· Controlador d'impressió PCL5 UPD HP LaserJet sèrie P2030

· Controlador d'impressió HP LaserJet sèrie P2030 XPS

#### Aplicacions de programari

· Cap

### Components de programari d'usuari final per a instal·lacions típiques

#### Controladors

Un controlador és un programari que permet a altres aplicacions de programari accedir a les característiques del dispositiu. Normalment, cal instal·lar controladors per a cada dispositiu. El CD-ROM de programari del sistema d'impressió subministrat amb aquest dispositiu inclou els controladors del Windows següents:

· Controlador d'impressió basat en el sistema principal HP LaserJet sèrie P2030

Hi ha disponibles per baixar d’Internet alguns controladors per a aquest dispositiu. Els controladors disponibles són:

· Controlador d'impressió PCL5 UPD HP LaserJet sèrie P2030

· Controlador d'impressió HP LaserJet sèrie P2030 XPS

#### Aplicacions de programari

· Guia de l'usuari (format d'ajuda del Windows)

· HP Extended Capabilities

Podeu obtenir controladors addicionals mitjançant els distribuïdors de Hewlett-Packard o Internet. Consulteu la secció "Assistència tècnica" d'aquest document o la guia de l'usuari del dispositiu per obtenir més informació sobre com obtenir controladors i altres programaris d'HP.

#### Adobe Acrobat Reader

L'última versió de l'Acrobat Reader està disponible al lloc web d'Adobe: http://www.adobe.com/.

### Documentació del dispositiu

El CD-ROM de programari d'impressió inclou els documents que s'indiquen a continuació:

#### HP LaserJet sèrie P2030

· Document: Guia de l'usuari de l'HP LaserJet sèrie P2030
Nom del fitxer: 2030UserGuide.pdf

Nom del fitxer: 2030UserGuide.chm
Camí: <Unitat de CD-ROM>:\<Idioma>\MANUALS\2030UserGuide.pdf

Camí: <Unitat de CD-ROM>:\<Idioma>\MANUALS\2030UserGuide.chm

· Document: Notes d'instal·lació de l'HP LaserJet sèrie P2030
Nom del fitxer: LJP2030_installnotes.htm
Camí: <Unitat de CD-ROM>:\<Idioma>\2030SeriesInstallnotes.htm

### Desinstal·la

La utilitat de desinstal·lació permet suprimir components del sistema d'impressió HP per al Windows. Consulteu la secció "Programa de desinstal·lació" per obtenir més instruccions.

# II. INFORMACIÓ RECENT

## PROBLEMES CONEGUTS I SOLUCIONS

### General

· Algunes targetes USB 2.0 d'alta velocitat se subministren amb controladors per a controlador de sistema principal no signats. Si heu comprat una targeta USB 2.0 complementària i teniu un controlador no signat, es poden produir problemes amb la instal·lació del controlador o problemes de comunicació entre el dispositiu i el programari d'HP. És recomanable que utilitzeu sempre un controlador per al controlador de sistema principal certificat per Microsoft WHQL amb el maquinari USB.

· Els paquets de controladors d'impressió Plug and Play estan disponibles al web a l'adreça URL següent:

www.hp.com/support/LJP2030series

· En els sistemes que només compleixen els requisits mínims, la funcionalitat està limitada. L'ús de moltes imatges o vídeos requereix un sistema que compleixi els requisits de sistema recomanats per a un rendiment i una fiabilitat acceptables.

· Solució de problemes de configuració i instal·lació

Si no es reconeix el dispositiu:

- Comproveu que el cable sigui compatible amb USB 2.0 d'alta velocitat.
- Assegureu-vos que el cable estigui connectat correctament. Desendolleu el cable USB, observeu l'extrem del cable i feu-lo coincidir amb la forma del port USB. Comproveu que no estigui al revés. Inseriu completament un extrem del cable USB al port USB del dispositiu HP i l'altre extrem a la part posterior de l'ordinador.
- Comproveu que el perifèric estigui engegat. Els perifèrics no es poden reconèixer si estan apagats.
- Verifiqueu que el cable USB no tingui una longitud superior a 5 metres.
- Comproveu que el port USB estigui habilitat. Alguns ordinadors se subministren amb els ports USB inhabilitats.

· En un sistema tailandès, alguns components poden mostrar text en anglès.

### Actualització del Windows

· HP recomana desinstal·lar els dispositius HP abans d'actualitzar a una nova versió del Windows admesa. Per exemple, quan actualitzeu del Windows 2000 al Windows XP, desinstal·leu el dispositiu HP mitjançant Add/Remove Programs (Addició o eliminació de programes) i, a continuació, actualitzeu al nou sistema operatiu. Un cop actualitzat el sistema operatiu, torneu a instal·lar el dispositiu HP mitjançant el programari més recent de l'adreça URL següent:

www.hp.com/support/LJP2030series

### Altres aplicacions

· El Microsoft Wordpad no mostra els fitxers JPEG comprimits inclosos en un fitxer RTF. Per mostrar aquests fitxers, utilitzeu una aplicació diferent, com ara el Microsoft Word.

Per obtenir una llista actualitzada dels problemes coneguts referents al programari del sistema d'impressió HP LaserJet, consulteu les pàgines d'assistència del dispositiu HP LaserJet sèrie P2030 a les adreces URL següents:

www.hp.com/support/LJP2030series

## PROBLEMES SOLUCIONATS

Per obtenir una llista actualitzada dels problemes solucionats referents al programari del sistema d'impressió HP LaserJet, consulteu les pàgines d'assistència del dispositiu HP LaserJet sèrie P2030 a les adreces URL següents:

www.hp.com/support/LJP2030series

Utilitzeu l'enllaç de les notes de la versió o del fitxer Llegiu-me de la pàgina de baixada de controladors corresponent al sistema operatiu i a la versió del controlador que utilitzareu.

# III. INSTRUCCIONS PER A LA INSTAL·LACIÓ

En l'entorn del Windows, el programa d'instal·lació del CD-ROM detecta la versió i l'idioma del vostre sistema operatiu.

## INSTAL·LACIÓ DEL PROGRAMARI AL WINDOWS 2000, XP I Server 2003

NOTA: Cal que tingueu privilegis d'administrador per instal·lar el sistema d'impressió en un sistema operatiu Windows 2000, Windows XP o Windows Vista.

### Instal·lació del sistema d'impressió des d'un CD-ROM

1. No connecteu el cable USB/paral·lel al sistema informàtic.

2. Tanqueu tots els programes.

3. Inseriu el CD-ROM.

4. Si el programa d'instal·lació del sistema d'impressió HP no s'ha iniciat al cap de 30 segons, seguiu els passos del 5 al 7.

5. Seleccioneu Executa al menú Inici de la barra de tasques.

6. Aneu al directori arrel de la unitat de CD-ROM.

7. Seleccioneu el fitxer P2030EGSG.EXE, feu clic a Obre i, a continuació, a D'acord.

8. Seguiu les indicacions.

## Instal·lació mitjançant Afegeix una impressora

La impressora HP LaserJet sèrie P2030 també es pot instal·lar mitjançant la funció Afegeix una impressora de Microsoft de la carpeta Impressores. També es coneix com Auxiliar d'addició d'impressores o APW. Les instruccions de l'APW poden variar lleugerament segons la versió del Windows.

Instal·lació de l'APW del WinXP

1. Comproveu que la impressora HP LaserJet sèrie P2030 no estigui endollada ni connectada a l'ordinador.

2. Al menú Inici, assenyaleu Tauler de control i feu clic a Impressores i faxos.

3. Feu clic a Afegeix una impressora i, a continuació feu clic a Endavant a la pantalla “Benvinguts a l’auxiliar d’addició d’impressores”.

4. Seguiu les indicacions que apareixen a la pantalla.

5. Quan se us demani que seleccioneu una impressora local o de xarxa, seleccioneu Impressora local (aquesta és la selecció predeterminada). Marqueu el quadre de verificació Detecta i instal·la la impressora Plug and Play automàticament. Premeu Endavant.

6a. Si voleu fer una instal·lació mitjançant USB i no heu instal·lat prèviament la impressora HP LaserJet sèrie P2030, encara no hi haurà cap port USB instal·lat. Això és normal. Seleccioneu LPT1: i feu clic a Endavant.

6b. Si voleu fer una instal·lació mitjançant USB i heu instal·lat i connectat prèviament la impressora HP LaserJet sèrie P2030, hi haurà un port USB instal·lat. Seleccioneu aquest port USB i feu clic a Endavant.

Nota: Assegureu-vos de connectar l'HP LaserJet sèrie P2030 al mateix port USB físic al qual l'havíeu connectat anteriorment.

7. Seleccioneu "Tinc un disc" i, a continuació, especifiqueu la ubicació on voleu instal·lar el controlador de l'HP LaserJet sèrie P2030.

8. Si es presenten diverses opcions, seleccioneu el vostre model d'impressora i feu clic a Endavant.

9. Seguiu les indicacions que apareixen a la pantalla.

10. Quan se us demani que connecteu la impressora, endolleu i connecteu la impressora HP LaserJet sèrie P2030 a l'ordinador.

Nota: Si no se us demana que connecteu la impressora HP LaserJet sèrie P2030 en aquest moment, endolleu-la i connecteu-la a l'ordinador quan finalitzi la instal·lació.

11. Seguiu les indicacions que apareixen a la pantalla fins que la instal·lació hagi finalitzat.

Un cop la instal·lació hagi finalitzat, és possible que s'hagin creat dues còpies del controlador de la impressora. En aquest cas, haureu de suprimir la que s'ha creat primer. Normalment, tindrà el mateix nom que el model d'impressora. Per comprovar quants controladors s'han creat i suprimir el primer, seguiu els passos següents:

1. Al menú Inici, assenyaleu Configuració i feu clic a Impressores.

2. Si us apareix tant “HP LaserJet sèrie P2030" com "HP LaserJet sèrie P2030 (Còpia 2)", no suprimiu la que inclou "Còpia 2" al nom. En canvi, suprimiu el primer controlador que s'ha creat amb el nom "HP LaserJet sèrie P2030".

Quan acabeu, ja podreu imprimir mitjançant el controlador "HP LaserJet sèrie P2030 (Còpia 2)".

## Impressió amb PCL5e

El controlador PCL5e es troba a l'URL següent:

www.hp.com/support/LJP2030series

Utilitzeu l'Auxiliar d'addició d'impressores per instal·lar el controlador PCL5e.

## Impressió amb XPS

El controlador XPS es troba al CD de programari subministrat amb la impressora i al web, a l'adreça URL següent:

www.hp.com/support/LJP2030series

Utilitzeu l'Auxiliar d'addició d'impressores per instal·lar el controlador XPS.

## PROGRAMA DE DESINSTAL·LACIÓ

Després d'instal·lar un sistema d'impressió, utilitzeu la icona de desinstal·lació del grup de programes de l'HP LaserJet sèrie P2030 per suprimir tots els components del sistema d'impressió HP.

### Inici del programa de desinstal·lació

1. Al menú Inici, dins del grup de programes de l'HP LaserJet sèrie P2010, feu clic a la icona de desinstal·lació de l'HP LaserJet sèrie P2030.

2. El sistema d'impressió us guia pel procés de supressió de tots els seus components.

# IV. ASSISTÈNCIA TÈCNICA

Alguns dels serveis següents només estan disponibles als Estats Units. En altres països/regions s'ofereixen serveis semblants als que s'indiquen a continuació. Consulteu la guia de l'usuari del dispositiu o el fullet d'assistència inclòs a la caixa, o bé truqueu a un proveïdor local autoritzat d'HP.

## ASSISTÈNCIA AL CLIENT

Consulteu la guia de l'usuari del dispositiu o el fullet d'assistència inclòs a la caixa, o bé truqueu a un proveïdor local autoritzat d'HP.

## WEB

Visiteu una de les adreces URL següents per obtenir servei tècnic en línia:
www.hp.com/support/LJP2030series

### SERVEIS D'ASSISTÈNCIA TÈCNICA I PROGRAMARI D'HP: INFORMACIÓ ADDICIONAL

Consulteu la guia de l'usuari del dispositiu per obtenir mètodes addicionals d'accedir a informació del programari i d'assistència, com ara centres de distribució de controladors d'impressora, altres serveis en línia, serveis de fax i altres serveis d'assistència en línia.

# V. DECLARACIONS LEGALS

## AVISOS SOBRE MARQUES COMERCIALS

Adobe®, Acrobat® i Adobe® PostScript® 3(TM) són marques registrades d'Adobe Systems Incorporated.

Microsoft®, Windows®, Windows NT® i Windows® XP són marques registrades de Microsoft Corp. als Estats Units.

UNIX® és una marca registrada de The Open Group.

## GARANTIA I COPYRIGHT

### Garantia

Consulteu la guia de l'usuari del dispositiu per obtenir informació completa sobre la garantia i l'assistència.

### Copyright

© 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Queda prohibida la reproducció, adaptació o traducció sense previ permís per escrit, excepte en els casos permesos per les lleis de copyright.

La informació continguda en aquest document està subjecta a canvis sense avís.

Les úniques garanties dels productes i serveis HP s'expressen a la declaració de garantia expressa adjunta a aquests productes i serveis. Cap informació inclosa en aquest document pot interpretar-se com una garantia addicional. HP no es fa responsable dels errors o omissions editorials o tècnics continguts en aquest document.