Note di installazione della stampante serie
Hewlett-Packard LaserJet P2030

Edizione 1, 12/200 7

SOMMARIO

I. INTRODUZIONE. 2

SCOPO DI QUESTO DOCUMENTO. 2

A CHI È DESTINATO QUESTO SOFTWARE. 3

PANORAMICA DEI COMPONENTI DEL SISTEMA DI STAMPA. 3

Componenti software per l'utente finale relativi all'installazione minima solo su installazioni USB 3

Componenti software per l'utente finale relativi all'installazione standard 4

Documentazione della periferica. 4

Disinstallazione 5

II. INFORMAZIONI AGGIORNATE. 5

PROBLEMI NOTI E SOLUZIONI. 5

Generali 5

Aggiornamento di Windows. 7

Altre applicazioni. 7

PROBLEMI RISOLTI. 8

III. ISTRUZIONI DI INSTALLAZIONE. 8

INSTALLAZIONE DI SOFTWARE SU WINDOWS 2000, XP. 8, E WINDOWS SERVER 2003

Installazione del sistema di stampa da un CD-ROM. 8

INSTALLAZIONE MEDIANTE AGGIUNGI STAMPANTE. 8

INSTALLAZIONE STAMPANTE IPv6 . 8

PCL5e

XPS

PROGRAMMA DI DISINSTALLAZIONE. 8

Avvio del programma di disinstallazione 8

IV. ASSISTENZA TECNICA. 9

ASSISTENZA CLIENTI. 9

WEB. 9

SERVIZI SOFTWARE E DI ASSISTENZA HP - INFORMAZIONI AGGIUNTIVE. 9

V. DICHIARAZIONI LEGALI. 9

TITOLARITÀ DEI MARCHI. 9

GARANZIA E COPYRIGHT. 9

Garanzia. 9

Copyright 9

# I. INTRODUZIONE

## SCOPO DI QUESTO DOCUMENTO

Questo documento fornisce istruzioni di installazione e altre informazioni specifiche che è opportuno conoscere prima di installare e utilizzare il sistema di stampa. Il software della stampante serie HP LaserJet P2030 funziona con i seguenti sistemi operativi:

• Windows NT 4.0 (SOLO PCL 5e)

• Windows 2000

• Windows XP (32 bit e 64 bit)

• Windows Server 2003 (32 bit e 64 bit)

• Windows st1:place w:st="on">Vista (32 bit e 64 bit)

Nota: il software della serie HP LaserJet P2030 non supporta Windows 95 , Windows 98, Windows ME e Windows Server 2000.

Per istruzioni sull'installazione dei componenti dei sistemi operativi Macintosh o di altri sistemi, vedere le relative note di installazione, i file leggimi o altre informazioni sui prodotti per il sistema specifico.

Questo documento fornisce istruzioni di installazione, compatibilità e risoluzione dei problemi. Per ulteriori informazioni sulle funzioni della periferica e del driver, vedere la guida per l'utente della periferica e la guida in linea fornite in dotazione con ciascun componente software.

## A CHI È DESTINATO QUESTO SOFTWARE

Questo software per il sistema di stampa è destinato a tutti gli utenti che intendono utilizzare stampanti serie HP LaserJet P2030.

## PANORAMICA DEI COMPONENTI DEL SISTEMA DI STAMPA

Il CD-ROM contiene software per i computer compatibili con IBM e per i sistemi Apple Macintosh (e sistemi compatibili). Per ulteriori informazioni su un driver o un componente software specifico, vedere la relativa guida in linea.

### Componenti software per l'utente finalerelativi all'installazione minima solo su installazioni USB

#### Driver

Un driver è un software che permette alle applicazioni di accedere alle funzioni della periferica. Solitamente è necessario installare i driver per ciascuna periferica. Il CD-ROM relativo al software del sistema di stampa fornito con la periferica include i seguenti driver per Windows:

• Driver di stampa host della serie HP LaserJet P2030

È possibile scaricare alcuni driver di questa periferica da Internet. Tali driver sono:

• Driver di stampa PCL5 UPD della serie HP LaserJet P2030

• Driver di stampa XPS della serie HP LaserJet P2030

#### Applicazioni software

• Nessuna

### Componenti software per l'utente finale relativi all'installazione standard

#### Driver

Un driver è un software che permette alle applicazioni di accedere alle funzioni della periferica. Solitamente è necessario installare i driver per ciascuna periferica. Il CD-ROM relativo al software del sistema di stampa fornito in dotazione con la periferica include i seguenti driver per Windows:

• Driver di stampa host della serie HP LaserJet P2030

È possibile scaricare alcuni driver di questa periferica da Internet. Tali driver sono:

• Driver di stampa PCL5 UPD della serie HP LaserJet P2030

• Driver di stampa XPS della serie HP LaserJet P2030

#### Applicazioni software

• Guida per l'utente (nel formato della guida di Windows)

• Funzionalità estese HP

Ulteriori driver potrebbero essere disponibili presso il distributore Hewlett-Packard o da altre risorse in linea. Per ulteriori informazioni sull'ottenimento dei driver e di altro software HP, vedere la sezione "Assistenza tecnica" di questo documento o la guida per l'utente della periferica.

#### Adobe Acrobat Reader

La versione più recente di Acrobat Reader è disponibile sul sito Web Adobe all'indirizzo http://www.adobe.com/.

### Documentazione della periferica

Sul CD-ROM del software per il sistema di stampa sono disponibili i seguenti documenti:

#### Serie HP LaserJet P2030

• Documento: Guida per l'utente della serie HP LaserJet P2030
Nome file: 2030UserGuide.pdf

Nome file: 2030UserGuide.chm
Percorso: <Unità CD-ROM>:\<Lingua>\MANUALS\2030UserGuide.pdf

Percorso: <Unità CD-ROM>:\<Lingua>\MANUALS\2030UserGuide.chm

• Documento: Note di installazione della serie HP LaserJet P2030
Nome file: 2030SeriesInstallnotes.htm
Percorso: <Unità CD-ROM>:\<Lingua>\2030SeriesInstallnotes.htm

### Disinstalla

L'utilità di disinstallazione consente di rimuovere i componenti del sistema di stampa HP in Windows. Per ulteriori istruzioni, vedere la sezione "Programma di disinstallazione".

# II. INFORMAZIONI AGGIORNATE

## PROBLEMI NOTI E SOLUZIONI

### Generali

• Alcune schede USB 2.0 ad alta velocità vengono fornite con driver per controller host privi di firma. Se è stata acquistata una scheda aggiuntiva USB 2.0 e si dispone di un driver privo di firma, potrebbero verificarsi problemi di installazione del driver o problemi di comunicazione tra la periferica e il software HP. Si consiglia di utilizzare sempre un driver controller host certificato Microsoft WHQL con l'hardware USB.

• I pacchetti di driver per la stampa "plug and play" e la scansione sono disponibili all'indirizzo:

www.hp.com/support/LJP2030series

• Le funzionalità sui sistemi che soddisfano solo i requisiti minimi saranno limitate. L'uso di un numero elevato di immagini o video richiede che il sistema soddisfi i requisiti consigliati, se si desidera ottenere prestazioni e affidabilità accettabili.

• Risoluzione dei problemi relativi all'impostazione e all'installazione

Se la periferica non viene riconosciuta:

- Verificare che il cavo sia compatibile con USB 2.0 ad alta velocità.
- Accertarsi che il cavo sia collegato in modo corretto. Rimuovere il cavo USB, controllare l'estremità e quindi verificarne la corrispondenza con lo schema della porta USB. Assicurarsi che non sia capovolto. Inserire un'estremità del cavo USB fino in fondo nella porta USB della periferica HP e collegare l'altra estremità al retro del computer.
- Verificare che la periferica sia accesa. Le periferiche non vengono riconosciute se sono spente.
- Verificare che la lunghezza del cavo USB non superi i 5 metri.
- Assicurarsi che la porta USB sia abilitata. Alcuni PC vengono forniti con le porte USB disabilitate.

• Sui sistemi in tailandese il testo di alcuni componenti potrebbe essere visualizzato in inglese.

### Aggiornamento di Windows

• Si consiglia di disinstallare le periferiche HP prima di effettuare l'aggiornamento a una versione più recente di Windows. Ad esempio, quando si passa da Windows 2000 a Windows XP, disinstallare la periferica HP utilizzando Installazione applicazioni, quindi effettuare l'aggiornamento al nuovo sistema operativo. Al termine dell'aggiornamento del sistema operativo, reinstallare la periferica HP utilizzando il software più recente disponibile all'indirizzo:

www.hp.com/support/LJP2030series

### Altre applicazioni

• Microsoft Wordpad non visualizza i file JPEG compressi contenuti in un file RTF. Per visualizzare questi file, utilizzare un'applicazione diversa, ad esempio Microsoft Word.

Per un elenco aggiornato dei problemi noti relativi al software per il sistema di stampa HP LaserJet, vedere le pagina di assistenza della serie HP LaserJet P2030 all'indirizzo:

www.hp.com/support/LJP2030series

## PROBLEMI RISOLTI

Per un elenco aggiornato dei problemi risolti relativi al software per il sistema di stampa HP LaserJet, vedere le pagina di assistenza della serie HP LaserJet P2030 all'indirizzo:

www.hp.com/support/LJP2030series

Utilizzare il collegamento alle Note sulla versione o al file leggimi disponibile nella pagina di download per il sistema operativo e la versione del driver da utilizzare.

# III. ISTRUZIONI DI INSTALLAZIONE

In ambiente Windows, il software per l'impostazione o l'installazione presente nel CD-ROM rileva la versione e la lingua del sistema operativo in esecuzione.

## INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE SU WINDOWS 2000, XP e Windows Server 2003

NOTA: sono richiesti privilegi di amministratore per installare il sistema di stampa su un sistema operativo Windows 2000, XP o Vista.

### Installazione del sistema di stampa da un CD-ROM

1. Non inserire il cavo USB/parallelo nel computer.

2. Chiudere tutti i programmi.

3. Inserire il CD-ROM.

4. Se il programma di installazione del sistema di stampa HP non si avvia entro trenta secondi, eseguire le operazioni da 5 a 7.

5. Selezionare Esegui dal menu Start sulla barra delle applicazioni.

6. Selezionare la directory principale nell'unità CD-ROM.

7. Selezionare il file P2030EGSG.EXE, fare clic su Apri, quindi su OK.

8. Seguire le istruzioni a video.

## Installazione mediante Aggiungi stampante

La stampante serie HP LaserJet P2030 può essere installata anche mediante la funzione di Microsoft Aggiungi stampante dalla cartella Stampanti. Si tratta del programma di installazione guidata della stampante. Le istruzioni possono variare leggermente da una versione di Windows all'altra.

Installazione di WinXP APW

1. Verificare che la stampante serie HP LaserJet P2030 non sia collegata alla presa e che non sia connessa al computer.

2. Dal menu Start, scegliere Pannello di controllo e fare clic su Stampanti e fax.

3. Fare clic sull'opzione Aggiungi stampante, quindi fare clic su Avanti nella finestra "Installazione guidata stampante".

4. Seguire le indicazioni sullo schermo.

5. Quando viene richiesto il tipo di stampante (locale o di rete), selezionare Stampante locale (opzione predefinita) Deselezionare la casella di controllo Rileva e installa Plug and Play automaticamente e fare clic su Avanti.

6a. Sel'installazione viene eseguita attraverso l'USB senza aver prima installato la stampante serie HP LaserJet P2030, la porta USB non sarà ancora installata. Si tratta di una situazione normale. Selezionare LPT1 e fare clic su Avanti.

6b. Sel'installazione viene eseguita attraverso l'USB avendo precedentemente installato e connesso la stampante serie HP LaserJet P2030, la porta USB sarà installata. Selezionare la porta USB e fare clic su Avanti

Nota: Verificare che la stampante serie HP LaserJet P2030 sia collegata alla stessa porta USB alla quale era stata collegata in precedenza.

7. Selezionare "Disco driver" e quindi specificare la posizione del driver della serie HP LaserJet P2030 da installare.

8. Se sono presenti diverse opzioni, selezionare un modello di stampante e fare clic su Avanti.

9. Seguire le indicazioni sullo schermo.

10. Quando viene richiesto il collegamento della periferica, inserire la spina e collegare la stampante serie HP LaserJet P2030 al computer.

Nota: Quando viene richiesto il collegamento della periferica, inserire la spina e collegare la stampante serie HP LaserJet P2030 al computer.

11. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo fino al completamento dell'installazione.

Al termine dell'installazione, possono essere state create due copie del driver della stampante. In questo caso. eliminare la prima copia creata che solitamente avrà lo stesso nome del modello della stampante. Per verificare quanti driver sono stati creati ed eliminarne il primo, attenersi alla seguente procedura

1. Dal menu Start, scegliere Impostazioni e fare clic su Stampanti.

2. Se sono presenti sia il modello serie " HP LaserJet P2030 " che il modello serie "HP LaserJet P2030 (Copia 2)", non eliminare il driver con la dicitura "Copia 2" nel nome. Eliminare il primo driver creato con il nome serie "HP LaserJet P2030"

A questo punto è possibile eseguire la stampa con il driver della serie "HP LaserJet P2030 (Copia 2)".

## Stampare con PCL5e

Il driver PCL5e è disponibile su Internet all'indirizzo seguente:

www.hp.com/support/LJP2030series

Utilizzo di Installazione guidata della stampante per installare il driver PCL5e.

## Stampa con PCL5e

Il driver XPS si trova nel CD del software fornito con la stampante e all'indirizzo:

www.hp.com/support/LJP2030series

Utilizzo di Installazione guidata della stampante per installare il driver XPS .

## PROGRAMMA DI DISINSTALLAZIONE

Dopo aver effettuato l'installazione del sistema di stampa, utilizzare l'icona del programma di disinstallazione disponibile nel gruppo dei programmi della serie HP LaserJet P2030 per rimuovere tutti i componenti del sistema di stampa HP .

### Avvio del programma di disinstallazione

1. Dal menu Start, nel gruppo dei programmi della serie HP LaserJet P2030 ,fare clic sull'icona del programma di disinstallazione della serie HP LaserJet P2030 .

2. Verrà visualizzata la procedura guidata per la rimozione di tutti i componenti del sistema di stampa.

# IV. ASSISTENZA TECNICA

Alcuni dei servizi seguenti sono disponibili solo negli Stati Uniti. Servizi simili a quelli elencati sotto sono disponibili in altri paesi/regioni. Vedere la guida per l'utente della periferica o il pieghevole con informazioni sul servizio di assistenza fornito in dotazione oppure contattare il rivenditore HP autorizzato più vicino.

## ASSISTENZA CLIENTI

Vedere la guida per l'utente della periferica o il pieghevole con informazioni sul servizio di assistenza fornito in dotazione oppure contattare il rivenditore HP autorizzato più vicino.

## WEB

Andare ai seguenti indirizzi URL per l'assistenza tecnica in linea::
www.hp.com/support/LJP2030series

### SERVIZI SOFTWARE E DI ASSISTENZA HP - INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

Vedere la guida per l'utente della periferica per conoscere ulteriori metodi per ottenere informazioni sul software e di supporto, ad esempio centri di distribuzione di driver per stampanti, altri servizi in linea, servizi fax e altre forme di assistenza in linea.

# V. DICHIARAZIONI LEGALI

## TITOLARITÀ DEI MARCHI

Adobe ®, Acrobat ® e Adobe ® PostScript ® 3(TM) sono marchi di Adobe Systems Incorporated.

Microsoft ®, Windows ®, Windows NT ® e Windows ® XP sono marchi registrati negli Stati Uniti di Microsoft Corp.

UNIX ® è un marchio registrato di Open Group.

## GARANZIA E COPYRIGHT

### Garanzia

Per ulteriori informazioni su garanzia e assistenza, vedere la guida per l'utente della periferica.

### Copyright

© 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Sono vietati la riproduzione, l'adattamento e la traduzione senza previa autorizzazione scritta, fatta eccezione per i casi previsti dalle leggi sul copyright.

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso.

Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi. Nessuna disposizione del presente documento dovrà essere interpretata come garanzia aggiuntiva. HP non sarà responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento.