Máy in Hewlett-Packard LaserJet Sê-ri P2030
Lưu ý Cài đặt

Bản 1, 12/200 7

NỘI DUNG

I. GIỚI THIỆU. 2

MỤC ĐÍCH CỦA TÀI LIỆU NÀY. 2

AI CẦN PHẦN MỀM NÀY?. 3

TỔNG QUAN CÁC CẤU PHẦN HỆ THỐNG IN. 3

Các cấu phần trong phần mềm của người dùng cuối chỉ dành cho Cài đặt Tối thiểu khi Lắp đặt USB 3

Các cấu phần trong phần mềm của người dùng cuối dành cho Cài Đặt Điển Hình 4

Tư liệu về thiết bị. 4

Tháo cài đặt 5

II. THÔNG TIN MỚI. 5

CÁC VẤN ĐỀ ĐÃ ĐƯỢC BIẾT ĐẾN VÀ CÁCH GIẢI QUYẾT KHÁC. 5

Tổng quát 5

Nâng cấp Windows. 7

Các ứng dụng khác. 7

CÁC VẤN ĐỀ ĐÃ ĐƯỢC SỬA CHỮA. 8

III. HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT. 8

CÀI ĐẶT PHẦN MỀM TRÊN WINDOWS 2000, XP. 8, VÀ MÁY CHỦ 2003

Cài đặt hệ thống in từ đĩa CD-ROM.. 8

CÀI ĐẶT BẰNG CHỨC NĂNG ADD PRINTER. 8

CÀI ĐẶT MÁY IN IPv6. 8

PCL5e

XPS

TRÌNH THÁO CÀI ĐẶT. 8

Khởi động trình Tháo Cài Đặt 8

IV. HỖ TRỢ KỸ THUẬT. 9

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG. 9

WEB. 9

CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ VÀ PHẦN MỀM HP - THÔNG TIN PHỤ. 9

V. TUYÊN BỐ PHÁP LÝ. 9

THÔNG BÁO VỀ THƯƠNG HIỆU. 9

BẢO HÀNH VÀ BẢN QUYỀN. 9

Bảo hành. 9

Bản quyền 9

# I. GIỚI THIỆU

## MỤC ĐÍCH CỦA TÀI LIỆU NÀY

Tài liệu này cung cấp các hướng dẫn cài đặt cụ thể và các thông tin khác mà bạn nên biết trước khi cài đặt và sử dụng hệ thống in. Phần mềm máy in HP LaserJet Sê-ri P2030 hoạt động với các hệ điều hành sau:

· Windows NT 4.0 (CHỈ VỚI PCL 5e)

· Windows 2000

· Windows XP (32-bit and 64-bit)

· Máy chủ Windows 2003 (32-bit và 64-bit)

· Windows Vista (32-bit và 64-bit)

Lưu ý: Phần mềm HP LaserJet Sê-ri P2030 không hỗ trợ Windows 95, Windows 98, Windows ME và Máy chủ Windows 2000.

Đối với hướng dẫn cài đặt các cấu thành cho hệ điều hành Macintosh hoặc các hệ thống khác, xin xem các lưu ý cài đặt liên quan, tập tin readme hoặc thông tin khác của sản phẩm dành cho hệ thống cụ thể đó.

Tập tin này cung cấp thông tin cài đặt cụ thể, tính tương thích và thông tin gỡ sự cố. Để biết thêm thông tin về các tính năng của thiết bị và trình điều khiển, xin xem bản hướng dẫn thiết bị cho người dùng và phần trợ giúp trực tuyến đi kèm trong mỗi cấu phần của phần mềm.

## AI CẦN PHẦN MỀM NÀY?

Tất cả người dùng đều cần phần mềm hệ thống in này để vận hành các máy in HP LaserJet Sê-ri P2030.

## TỔNG QUAN CÁC CẤU PHẦN HỆ THỐNG IN

Đĩa CD-ROM gồm phần mềm dành cho các hệ thống máy tính tương thích IBM và các hệ thống (và tương thích) Apple Macintosh. Để biết thêm thông tin về một cấu phần cụ thể của phần mềm hoặc trình điều khiển, xin xem phần trợ giúp trực tuyến liên quan của cấu phần đó.

### Các cấu phần trong phần mềm của người dùng cuối chỉ dành cho Cài Đặt Tối Thiểu hoặc các cài đặt USB

#### Trình điều khiển

Trình điều khiển là một phần mềm cho phép các ứng dụng phần mềm truy cập vào các tính năng của thiết bị. Thông thường, bạn nên cài các trình điều khiển cho mỗi thiết bị. Đĩa CD-ROM phần mềm hệ thống in đi kèm với thiết bị của bạn bao gồm các trình điều khiển Windows sau:

· Trình điều khiển in Dựa trên Máy chủ HP LaserJet Sê-ri P2030

Một số trình điều khiển dành cho thiết bị này hiện có thể tải xuống từ Internet. Các trình điều khiển này là:

· Trình điều khiển in HP LaserJet Sê-ri P2030 PCL5 UPD

· Trình điều khiển in HP LaserJet Sê-ri P2030 XPS

#### Các ứng dụng phần mềm

· Không có

### Các cấu phần trong phần mềm của người dùng cuối dành cho Cài Đặt Điển Hình

#### Trình điều khiển

Trình điều khiển là một phần mềm cho phép các ứng dụng phần mềm truy cập vào các tính năng của thiết bị. Thông thường, bạn nên cài các trình điều khiển cho mỗi thiết bị. Đĩa CD-ROM phần mềm hệ thống in đi kèm với thiết bị của bạn bao gồm các trình điều khiển Windows sau:

· Trình điều khiển in Dựa trên Máy chủ HP LaserJet Sê-ri P2030

Một số trình điều khiển dành cho thiết bị này hiện có thể tải xuống từ Internet. Các trình điều khiển này là:

· Trình điều khiển in HP LaserJet Sê-ri P2030 PCL5 UPD

· Trình điều khiển in HP LaserJet Sê-ri P2030 XPS

#### Các ứng dụng phần mềm

· Hướng dẫn Người dùng (định dạng Trợ giúp Windows)

· Khả năng Mở rộng của HP

Bạn có thể có các trình điều khiển phụ từ nhà phân phối Hewlett-Packard của bạn hoặc từ các nguồn trực tuyến. Xem phần "Hỗ trợ Kỹ thuật" của tài liệu này hoặc hướng dẫn người dùng thiết bị để biết thêm thông tin về cách nhận các trình điều khiển và phần mềm HP khác.

#### Adobe Acrobat Reader

Phiên bản Acrobat Reader mới nhất hiện có tại trang web của Adobe tại địa chỉ http://www.adobe.com/.

### Tư liệu về thiết bị

Các tài liệu sau hiện có trên đĩa CD-ROM phần mềm hệ thống in:

#### HP LaserJet Sê-ri P2030

· Tài liệu: Hướng dẫn người dùng HP LaserJet Sê-ri P2030
Tên tập tin: 2030UserGuide.pdf

Tên tập tin: 2030UserGuide.chm
Đường dẫn: <CD-ROM Drive>:\<Language>\MANUALS\2030UserGuide.pdf

Đường dẫn: <CD-ROM Drive>:\<Language>\MANUALS\2030UserGuide.chm

· Tài liệu: HP LaserJet P2030 Series Install Notes
Tên tập tin: 2030SeriesInstallnotes.htm
Đường dẫn: <CD-ROM Drive>:\<Language>\2030SeriesInstallnotes.htm

### Tháo cài đặt

Tiện ích tháo cài đặt cho phép bạn tháo bỏ các cấu phần hệ thống in HP Windows. Xem phần "Trình tháo cài đặt" để biết thêm hướng dẫn.

# II. THÔNG TIN MỚI

## CÁC VẤN ĐỀ ĐÃ ĐƯỢC BIẾT ĐẾN VÀ CÁCH GIẢI QUYẾT KHÁC

### Thông thường

· ThẻUSB 2.0 tốc độ cao được giao với trình điều khiển của mạch điều khiển máy chủ không được ký nhận. Nếu bạn đã mua thẻ USB 2.0 bổ sung và có một trình điều khiển không được ký nhận, bạn có thể gặp phải một số vấn đề khi cài đặt trình điều khiển hoặc vấn đề với việc truyền tín hiệu giữa thiết bị và phần mềm HP. Bạn nên luôn luôn sử dụng trình điều khiển của mạch điều khiển máy chủ Microsoft WHQL Được Chứng Nhận với phần cứng USB của bạn.

· Các gói trình điều khiển in Cắm và Chạy hiện có trên trang Web ở URL sau:

www.hp.com/support/LJP2030series

· Sự hoạt động trên các hệ thống chỉ đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu sẽ bị hạn chế. Việc sử dụng các hình ảnh hoặc video yêu cầu hệ thống phải đáp ứng các yêu cầu hệ thống được khuyến nghị đối với độ tin cậy và hiệu suất hoạt động có thể chấp nhận được.

· Gỡ sự cố Cài đặt và Lắp đặt

Nếu thiết bị của bạn không được công nhận:

- Kiểm tra xem cáp của bạn có phải là USB 2.0 tốc độ cao tương thích không.
- Bảo đảm rằng cáp của bạn được kết nối đúng. Tháo cáp USB, xem đầu cáp, rồi kết hợp nó với mẫu trên cổng USB. Bảo đảm đầu cáp không bị lật ngược lên. Gắn một đầu cáp USB vào hẳn trong cổng USB trên thiết bị HP và đầu kia vào phía sau máy tính.
- Kiểm tra xem thiết bị ngoại vi đã có điện chưa. Thiết bị ngoại vi sẽ không được nhận dạng nếu chưa có điện.
- Bảo đảm rằng cáp USB không dài hơn 15 bộ hoặc 5 mét.
- Kiểm tra xem cổng USB đã được kích hoạt chưa. Một số máy tính cá nhân được giao cho khách hàng với các cổng USB bị vô hiệu hóa.

· Trên một hệ thống ở Thái lan, một số cấu phần có thể hiển thị văn bản tiếng Anh.

### Nâng cấp Windows

· HP đề nghị bạn tháo cài đặt các thiết bị HP trước khi nâng cấp lên một phiên bản Windows được hỗ trợ mới hơn. Ví dụ, khi nâng cấp từ Windows 2000 lên Windows XP, hãy tháo cài đặt thiết bị HP của bạn bằng cách sử dụng Add/Remove Programs rồi sau đó nâng cấp lên hệ điều hành mới. Sau khi hoàn thành việc nâng cấp hệ điều hành, hãy cài đặt lại thiết bị HP của bạn bằng cách dùng phần mềm mới nhất từ địa chỉ URL sau:

www.hp.com/support/LJP2030series

### Các ứng dụng khác

· Microsoft Wordpadkhông hiển thị các tập tin JPEG nén được chưa trong một tập tin RTF. Để hiển thị những tập tin này, sử dụng một ứng dụng khác như Microsoft Word.

Để có danh sách cập nhật các vấn đề đã được biết về phần mềm hệ thống in HP LaserJet, xem các trang hỗ trợ thiết bị HP LaserJet Sê-ri P2030 tại các URL sau:

www.hp.com/support/LJP2030series

## CÁC VẤN ĐỀ ĐÃ ĐƯỢC SỬA CHỮA

Để có danh sách cập nhật các vấn đề đã được sửa chữa về phần mềm hệ thống in HP LaserJet, xem các trang hỗ trợ thiết bị HP LaserJet Sê-ri P2030 tại các URL sau:

www.hp.com/support/LJP2030series

Sử dụng liên kết dành cho "Công bố các Lưu ý" hoặc "Tập tin Readme" hiện có trên trang tải xuống trình điều khiển dành cho phiên bản hệ điều hành và trình điều khiển được sử dụng.

# III. HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT

Khi hoạt động trong môi trường Windows, phần mềm cài đặt hoặc thiết lập CD-ROM sẽ kiểm tra phiên bản và ngôn ngữ của hệ điều hành bạn đang chạy.

## CÀI ĐẶT PHẦN MỀM TRÊN WINDOWS 2000, XP, và Máy chủ 2003

LƯU Ý: Bạn cần có đặc quyền quản trị viên để cài đặt hệ thống in trên hệ điều hành Windows 2000, Windows XP hoặc Windows Vista.

### Cài đặt hệ thống in từ đĩa CD-ROM

1. Đứng gắn cáp USB/song song vào hệ thống máy tính.

2. Đóng tất cả chương trình.

3. Đưa đĩa CD-ROM vào.

4. Nếu chương trình cài đặt hệ thống in HP không khởi động sau 30 giây, hoàn tất các bước từ 5 đến 7.

5. ChọnChạy từ trình đơnBắt đầu trên thanh tác vụ của bạn.

6. Duyệt đến thư mục gốc trên ổ đĩa CD-ROM.

7. Chọn tập tin P2030EGSG.EXE, nhấp vàoMở, rồi nhấp vàoOK.

8. Theo các gợi ý.

## Cài đặt qua Thêm Máy in

Cũng có thể cài đặt máy in HP LaserJet Sê-ri P2030 bằng tính năng Thêm Máy in của Microsoft trong thư mục Máy in. Tính năng này còn được biết đến với tên là Thuật sĩ Thêm Máy in hoặc APW. Các hướng dẫn APW sẽ thay đổi một ít theo các phiên bản Windows khác nhau.

Cài đặt WinXP APW

1. Bảo đảm chưa cắm điện vào máy in HP LaserJet Sê-ri P2030 và chưakết nối với máy tính.

2. Từ trình đơn Bắt đầu, chỉ vào Bảng Điều khiển, và nhấp vào Máy in và Fax.

3. Nhấp vào Thêm Máy in, rồi nhấp vào Tiếp theo trên màn hình “Chào mừng bạn đến với Thuật sĩ Thêm Máy in”.

4. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình.

5. Khi được hỏi rằng máy in là cục bộ hoặc mạng, chọn Máy in Cục bộ (Đây là chọn lựa mặc định). Bỏ chọn ôTự động dò tìm và cài đặt máy in Cắm và Chạy. Nhấn Tiếp theo.

6a. Nếu bạn đang cài đặt qua USB và trước đó chưa cài đặt HP LaserJet Sê-ri P2030, thì cổng USB sẽ chưa được cài đặt. Điều này là bình thường. Chọn LPT1: và nhấp vào Tiếp theo.

6b. Nếu bạn đang cài đặt qua USB và trước đó đã cài đặt HP LaserJet Sê-ri P2030, thì cổng USB đã được cài đặt. Chọn cổng USB này và nhấp vào Tiếp theo

Lưu ý: Bảo đảm bạn kết nối HP LaserJet Sê-ri P2030 vào đúng cổng USB mà trước đó bạn đã kết nối.

7. Chọn "Có Đĩa" rồi xác định vị trí trình điều khiển HP LaserJet Sê-ri P2030 sẽ cài đặt.

8. Nếu xuất hiện nhiều chọn lựa, chọn kiểu máy in và nhấp vào Tiếp theo.

9. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình.

10. Khi được yêu cầu kết nối máy in, cắm điện và kết nối máy in HP LaserJet Sê-ri P2030 vào máy tính của bạn.

Lưu ý: Nếu chưa có yêu cầu kết nối máy in HP LaserJet Sê-ri P2030 vào lúc này, bạn nên cắm điện và kết nối máy in với máy tính khi cài đặt hoàn tất.

11. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình cho đến khi hoàn thành quá trình cài đặt.

Khi hoàn thành quá trình cài đặt, bạn có thể có hai bản sao của trình điều khiển máy in được tạo ra. Nếu bạn rơi vào trường hợp này, bạn nên xóa trình cài đặt đầu tiên được tạo ra. Thông thường nó sẽ có cùng tên giống như kiểu máy in của bạn. Để kiểm tra xem liệu có bao nhiêu trình điều khiển được tạo ra, và để xóa trình điều khiển đầu tiên, hãy làm theo các bước dưới đây

1. Từ menu Bắt đầu, chỉ vào Cài đặt, và bấm Máy in.

2. Nếu bạn có cả "HP LaserJet Sê-ri P2030" lẫn "HP LaserJet Sê-ri P2030 (Bản sao 2)", đừng xóa bản có tên "Bản sao 2". Thay vào đó, hãy xóa trình điều khiển đầu tiên có tên "HP LaserJet Sê-ri P2030"

Lúc này bạn đã sẵn sàng để in bằng trình điều khiển "HP LaserJet Sê-ri P2030 (Bản sao 2)".

## In với PCL5e

Trình điều khiển PCL5e hiện có trên trang web ở URL sau:

www.hp.com/support/LJP2030series

Sử dụng Thuật sĩ Thêm Máy in để cài đặt trình điều khiển PCL5e.

## In với XPS

Trình điều khiển XPS hiện có trong đĩa CD phần mềm được giao cùng với máy in và trên trang web ở URL sau:

www.hp.com/support/LJP2030series

Sử dụng Thuật sĩ Thêm Máy in để cài đặt trình điều khiển XPS.

## TRÌNH THÁO CÀI ĐẶT

Sau khi cài đặt hệ thống in, sử dụng biểu tượng tháo cài đặt trong nhóm chương trình HP LaserJet Sê-ri P2030 để xóa tất cả cấu phần hệ thống in HP .

### Khởi động trình Tháo Cài Đặt

1. Từ trình đơn Bắt đầu , trong nhóm chương trìnhHP LaserJet Sê-ri P2030 , nhấp vào biểu tượng tháo cài đặtHP LaserJet Sê-ri P2030.

2. Hệ thống in sẽ đưa bạn đến phần xóa tất cả cấu phần hệ thống in.

# IV. HỖ TRỢ KỸ THUẬT

Một số dịch vụ sau chỉ được cung cấp choHoa Kỳ. Các dịch vụ tương tự như những dịch vụ được liệt kê dưới đây đều có ở các quốc gia, khu vực khác. Xem bản hướng dẫn thiết bị cho người dùng hoặc tờ rơi hỗ trợ đi kèm trong hộp sản phẩm, hoặc gọi người bán sản phẩm HP được cấp phép tại địa phương của bạn.

## HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Xem bản hướng dẫn thiết bị cho người dùng của bạn hoặc tờ rơi hỗ trợ đi kèm trong hộp sản phẩm, hoặc gọi người bán sản phẩm HP được cấp phép tại địa phương của bạn.

## WEB

Duyệt đến một trong các URL sau để xem hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến :
www.hp.com/support/LJP2030series

### CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ VÀ PHẦN MỀM HP - THÔNG TIN PHỤ

Xem bản hướng dẫn thiết bị cho người dùng của bạn để biết thêm các phương pháp lấy thông tin hỗ trợ và phần mềm, ví dụ như các trung tâm phân phối trình điều khiển máy in, các dịch vụ trực tuyến khác, dịch vụ fax và sự hỗ trợ trực tuyến khác.

# V. TUYÊN BỐ PHÁP LÝ

## THÔNG BÁO VỀ THƯƠNG HIỆU

Adobe ®, Acrobat ®, và Adobe ® PostScript ® 3(TM) là thương hiệu của Tập đoàn Adobe Systems.

Microsoft ®, Windows ®, Windows NT ®, và Windows ® XP là các thương hiệu đã được đăng ký tại Hoa Kỳ của Tập đoàn Microsoft.

UNIX ® là thương hiệu đã đăng ký của Open Group.

## BẢO HÀNH VÀ BẢN QUYỀN

### Bảo hành

Xem bản hướng dẫn thiết bị cho người dùng để có thông tin đầy đủ về bảo hành và hỗ trợ.

### Bản quyền

© Bản quyền 2008 của Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Nghiêm cấm việc sao chép lại, phóng tác hoặc dịch mà không có sự chấp thuận trước bằng văn bản, ngoại trừ trường hợp được luật bản quyền cho phép.

Thông tin có trong tài liệu này có thể được thay đổi mà không cần phải thông báo.

Các bảo hành duy nhất dành cho các sản phẩm và dịch vụ HP đều được lập ra ở trên trong các bản tuyên bố bảo hành rõ ràng đi cùng với những sản phẩm và dịch vụ như thế. Không có gì trong tài liệu này được hiểu như là sự tạo thành một bảo hành phụ. HP sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các lỗi hoặc sai sót kỹ thuật hoặc biên tập ở trong tài liệu này.