# Solución de problemas -Config. manual-

# No se ha detectado el router inalámbrico

1. Comprobación 1 ¿Está encendido el router inalámbrico?

   Si ya está encendida, apáguela y vuelva a encenderla.

   No continúe con la pantalla siguiente de esta guía hasta que la alimentación esté encendida. La conexión al router inalámbrico se desactivará de forma temporal.

2. Comprobación 2 Compruebe el nombre y contraseña del router inalámbrico de su router inalámbrico.

   Los nombres de los routers inalámbricos varían entre las frecuencias de 5 GHz y 2,4 GHz.

   Encuentre el nombre del router inalámbrico que desea utilizar y, a continuación, selecciónelo en la pantalla de la impresora.

   Compruebe lo anterior, seleccione Buscar de nuevo (Search again) y, a continuación, pulse el botón OK para buscar de nuevo el router inalámbrico.

   - Volver al procedimiento

## Si todavía no se detecta el router inalámbrico

1. Comprobación 3 ¿Están instalados el router inalámbrico y la impresora en un espacio abierto en el que es posible la comunicación inalámbrica?

2. Comprobación 4 ¿Funciona el router inalámbrico en IEEE802.11n, IEEE802.11g o IEEE802.11b?

   Compruebe lo anterior, seleccione Buscar de nuevo (Search again) y, a continuación, pulse el botón OK para buscar de nuevo el router inalámbrico.

   - Volver al procedimiento

3. Comprobación 5 Compruebe la configuración del router inalámbrico.

   Si la transmisión SSID (p. ej., "CUALQUIER" conexión) está desactivada o el modo sigiloso está activado en el router inalámbrico, active la transmisión SSID o desactive el modo sigiloso.

   Seleccione Buscar de nuevo (Search again) y, a continuación, pulse el botón OK para buscar de nuevo el router inalámbrico.

   - Volver al procedimiento

   Al establecer una conexión sin cambiar la configuración del router inalámbrico, seleccione Entr. directa router (Router direct input) en la pantalla Seleccionar router (Select router). La configuración de conexión inalámbrica del router inalámbrico puede introducirse directamente en la impresora.

   - Introducir directamente nombre router inalámbrico

4. Comprobación 6 Compruebe la configuración del protocolo de seguridad (método de encriptación) del router inalámbrico.

   Si está establecido "WPA/WPA2 Empresa", cámbielo a "WPA/WPA2 Personal" en el router inalámbrico. Esta impresora no es compatible con "WPA/WPA2 Enterprise."

   - Rehacer Configuración manual

   Para obtener más información sobre cómo cambiar el protocolo de seguridad (estándar de encriptación) que emplea el router inalámbrico, consulte el manual de dicho dispositivo o póngase en contacto con el fabricante.